تتيح هواتف آيفون وأندرويد مجموعة من الأدوات التي تساعد المستخدمين على الحد من المكالمات المزعجة، والتعرف على الأرقام المشبوهة وإسكات المتصلين غير المرغوب فيهم، دون الحاجة إلى تثبيت تطبيقات خارجية في كثير من الحالات.

 

ويمكن تفعيل هذه الميزات من إعدادات الهاتف باتباع خطوات بسيطة.

أولًا: خطوات إيقاف المكالمات المزعجة على آيفون

1- افتح إعدادات الهاتف: انتقل إلى «الإعدادات»، ثم «التطبيقات»، واختر «الهاتف».

2- فعّل تصفية المكالمات المزعجة: ابحث عن خيارات تصفية المكالمات، وفعّل خيار الرسائل المزعجة إذا كان متاحًا، لتوجيه المكالمات التي يصنفها مزود الخدمة على أنها مزعجة إلى البريد الصوتي.

3- أسكت المتصلين المجهولين: من إعدادات الهاتف، ابحث عن خيار «فحص المتصلين المجهولين» أو ما يقابله، واختر إسكات المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة، إذا كان الخيار متاحًا.

4- استخدم ميزة فحص المكالمات: في أجهزة آيفون المدعومة التي تعمل بنظام iOS 26 أو أحدث، وفي البلدان التي تتوفر فيها الميزة، يمكن للهاتف مطالبة المتصل المجهول بتوضيح سبب الاتصال، لعرض إجابته ومساعدتك على تحديد ما إذا كنت تريد الرد.

5- راجع المكالمات الفائتة: تفقد سجل المكالمات والبريد الصوتي بانتظام حتى لا تفوتك اتصالات مهمة من أرقام غير مسجلة.

 

ثانيًا: خطوات حظر المكالمات المزعجة على أندرويد

1- افتح تطبيق الهاتف: شغّل تطبيق الاتصال المستخدم على هاتفك، ويفضل تطبيق الهاتف من جوجل إذا كان يدعم ميزات اكتشاف الرسائل المزعجة.

2- ادخل إلى الإعدادات: اضغط على قائمة التطبيق، ثم اختر «الإعدادات»، وابحث عن خيار «معرّف المتصل والرسائل غير المرغوب فيها».

3- فعّل التعرف على المتصل: شغّل خيار إظهار هوية المتصل والتنبيهات المتعلقة بالمكالمات المزعجة، لتلقي تحذيرات بشأن الأرقام التي يشتبه التطبيق فيها.

4- فعّل تصفية المكالمات المزعجة: شغّل خيار «تصفية المكالمات المزعجة» لإسكات المكالمات التي يصنفها التطبيق على أنها غير مرغوب فيها.

5- راجع سجل المكالمات: يمكنك مراجعة المكالمات الفائتة والرسائل الصوتية لمعرفة ما إذا كانت هناك اتصالات مهمة لم تنتبه إليها.