في غضون ساعات من إطلاق هاتف آي فون ديو الجديد قبل يوم الجمعة، أبلغ الناس عن حدوث مشكلة في الشاشة الداخلية لبعض الهواتف القابلة للطي الجديدة. كانت المشكلة متشابهة عبر الصور العديدة التي تمت مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يظهر نوع من المشاكل أو الشقوق في منتصف الشاشة فوق المفصل، مع ظهور خطوط على الجانب الأيمن من الشاشة. وفي يوم الإثنين، أقرّت شركة آبل بوجود "مشكلة" وأعلنت عن استبدال الوحدات التالفة، دون تقديم تفاصيل كثيرة حول عدد الهواتف التالفة المبلغ عنها حتى الآن.

السبب الحقيقي للمشكلة

يشير شاهرم مختاري، كبير تقنيي فك الهواتف في شركة آي فيكس إت، إلى أن المشكلة ترجع إلى وجود مشكلة على طول المفصل، حيث تعمل سلسلة من التروس والمفرقعات والمفاصل معًا لتمكين الهاتف من الإغلاق بشكل مسطح، مع محاولة تجنب خلق خط أعمق من خلال إعطاء الشاشة مساحة للانحناء بشكل أكثر لينًا عند إغلاقها. في المكان المتأرجح، يبدو أن الشاشة الداخلية المرنة تؤثر على جزء من المفصل. هذه الشاشة الداخلية بالفعل "حساسة للغاية"، كما يقول - إذا اخترقت الحواف باستخدام أداة حادة، "ستكسّر الشاشة". عند النظر إلى الصور للهواتف التالفة على وسائل التواصل الاجتماعي، غالبًا ما يظهر بقع سوداء حيث تركز الأضرار على الشاشة، وهذا هو المكان الذي يصطدم فيه المعدن بالشاشة، كما يقول مختاري.

التحليل الفني للمشكلة

يمكن رؤية تمثيل مرئي لما يتحدث عنه مختاري في تحليلات شركة آي فيكس المكتوبة ومرئية للهاتف ديو، والتي تكشف عن مكان انتقال المفصل، حيث يقوم الدعم المركزي للمفصل بإنشاء مساحة لكابل مرن يعبر، مما يخلق حوافًا عديدة يمكن أن تكون في النهاية هي الجاني. الأضرار التي لاحظتها شركة آي فيكس تحدث في نقطة قد لا ينخفض فيها شريط الدعم المركزي دائمًا إلى الأسفل أثناء طي الشاشة، مما قد يخلق منطقة توتر "ساخنة" بين الشريط المسطح والشاشة المنحنية داخل هاتف آي فون ديو مغلق.

آفاق الحل والمستقبل

تعتبر هذه المشكلة مؤشرًا على الحاجة إلى تحسينات في التصميم والتشغيل للهواتف القابلة للطي، وتشير إلى أن هناك حاجة إلى مزيد من البحث والتطوير لتحقيق الاستقرار والمتانة المطلوبة. ويمكن أن يكون هذا أيضًا فرصة لشركة آبل لتحسين تصميم هاتف آي فون ديو وتقديم حلول أكثر فاعلية للمشاكل التي قد تواجه المستخدمين. وفي النهاية، يتطلب الأمر مزيدًا من الاختبارات والتحليلات لتحديد الأسباب الحقيقية للمشكلة وتطوير حلول فعالة لها.

وختم مختاري كلامه بالقول إن هذه المشكلة لا تؤثر على الأداء العام للهاتف، وإن الشركة تعمل جاهدة لتحسين تصميم الهاتف وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين. ويتوقع أن يتم حل هذه المشكلة في الأجيال القادمة من هواتف آي فون ديو، وأن تصبح الهواتف القابلة للطي أكثر متانة وأقل عرضة للمشاكل.