أطلقت شركة أبل تحديثًا طارئًا لنظام تشغيل ساعاتها الذكية بعد ظهور خلل برمجى تسبب فى إعادة تشغيل بعض وحدات Apple Watch Series 12 وApple Watch Ultra 4 بشكل متكرر ودون سابق إنذار، وذلك بعد فترة قصيرة من طرح الطرازين في الأسواق.

وأوضحت الشركة ، أن التحديث watchOS 27.0.1 يستهدف هذين الطرازين تحديدًا، بعدما أبلغ مستخدمون عن إعادة تشغيل الساعة أثناء إجراء المكالمات، واستخدام «سيري»، وتخصيص واجهات الساعة أو تسجيل التمارين الرياضية.

وتشير التفاصيل الواردة في التقرير ، إلى أن المشكلة ارتبطت بمهلة زمنية في المحرك العصبي للساعة ، إذ استغرق تنفيذ إحدى العمليات نحو 20 مللي ثانية إضافية عن الحد المسموح به، ما أدى إلى إعادة تشغيل الجهاز.

أبل تحث المستخدمين على تثبيت التحديث فورًا
 

رغم أن الخلل لم يؤثر على جميع ساعات Apple Watch Series 12 وApple Watch Ultra 4، توصي أبل المستخدمين بتثبيت التحديث لتجنب حدوث المشكلة.

وتكتسب إعادة التشغيل أهمية خاصة في الساعات الذكية بسبب اعتماد المستخدمين عليها في المنبهات، وتسجيل التمارين، ومراقبة معدل ضربات القلب، إلى جانب بعض ميزات السلامة والصحة.

ولتثبيت التحديث من هاتف آيفون، افتح تطبيق Watch ثم توجه إلى ساعتي > عام > تحديث البرامج، وبعدها اختر تنزيل التحديث وتثبيته.

ويمكن أيضًا تحديث الساعة مباشرة من خلال فتح الإعدادات > عام > تحديث البرامج، ثم اختيار تثبيت التحديث، مع إبقاء الساعة على الشاحن حتى تكتمل العملية وتُعاد تشغيلها تلقائيًا.