إزاى تحمى حساباتك البنكية من رسائل النصب؟

تعتمد رسائل النصب البنكي على تخويف المستخدم أو إغرائه حتى يتصرف بسرعة، فقد تزعم الرسالة أن الحساب سيتوقف أو أن البطاقة تحتاج إلى تحديث، ثم تطلب الضغط على رابط وإدخال بيانات مصرفية سرية.

 

بيانات لا ترسلها لأي شخص

لا تشارك رقم البطاقة أو تاريخ انتهائها أو الرقم السري أو رمز الأمان الموجود خلفها، ولا ترسل كلمة المرور التي تستخدم مرة واحدة أو صورة بطاقة الرقم القومي، فالبنك لا يحتاج إلى هذه البيانات عبر رسالة عشوائية أو مكالمة غير متوقعة.

 

خطوات التحقق من الرسالة

1. لا تضغط على الرابط الموجود في الرسالة.
2. افتح تطبيق البنك من هاتفك مباشرة.
3. راجع الإشعارات والرسائل الموجودة داخل التطبيق.
4. اكتب عنوان موقع البنك بنفسك إذا كنت تستخدم المتصفح.
5. اتصل بالرقم المطبوع خلف البطاقة إذا أردت التأكد من وجود مشكلة.
6. احذف الرسالة بعد تصويرها إذا احتجت إلى تقديم بلاغ.

 

خطوات حماية الحساب البنكي

1. افتح إعدادات تطبيق البنك وفعّل إشعارات السحب والشراء والتحويل.
2. أنشئ كلمة مرور مختلفة عن كلمات مرور البريد ومواقع التواصل.
3. لا تحفظ بيانات البطاقة داخل متصفح أو هاتف يستخدمه أكثر من شخص.
4. تجنب الدخول إلى حسابك من شبكة واي فاي عامة.
5. راجع كشف الحساب بصورة دورية، وأبلغ البنك عن أي عملية لا تعرفها.

ماذا تفعل إذا أدخلت بياناتك؟

اتصل بالبنك فورًا من رقمه الرسمي، واطلب وقف البطاقة أو الحساب المتضرر، ثم غيّر كلمة المرور من جهاز آمن، وراجع أحدث المعاملات، واحتفظ بصورة الرسالة ورقم المرسل ووقت الواقعة.