تعرضت Revolut لانقطاع قالت إنه يؤثر على "خدمات متعددة"، حيث أبلغ الآلاف من العملاء عن مشكلات.
أعلن مستخدمو البنك البريطاني عن عدم قدرتهم على إجراء بعض المدفوعات أو الوصول إلى الأموال عبر تطبيقه يوم الثلاثاء صباحًا.
شاهد مراقب انقطاع النظام الأساسي Downdetector أكثر من 1500 تقرير مستخدم عن مشكلات في خدمات Revolut بعد وقت قصير من الساعة 08:00 بتوقيت جرينتش.
قال متحدث باسم Revolut لبي بي سي: "إننا نواجه حاليًا انقطاعًا في الخدمة يؤثر على خدمات متعددة"، مضيفًا "يمكننا التأكيد وأضافوا أن جميع أموال وبيانات عملائنا آمنة. "غير متوفر" - بما في ذلك مدفوعات البطاقات والتحويلات والسحب من أجهزة الصراف الآلي وخدمات دعم العملاء التي تواجه مشكلات.
على وسائل التواصل الاجتماعي، انتقد عدد من المستخدمين الشركة بسبب انقطاع الخدمة - قائلين إنها جعلتهم غير قادرين على الوصول إلى الأموال أو إجراء الدفعات أو الاتصال بدعم العملاء.
Revolut هي واحدة من مجموعة من ما يسمى بـ "البنوك الجديدة" التي ظهرت لمنافسة البنوك التقليدية من خلال النهج الرقمي الأول للخدمات المالية.
وفقًا لموقعه على الويب، لدى البنك أكثر من 80 مليون عميل حول العالم.


التعليقات 0
كن أول من يعلق على هذا الخبر